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returns & exchanges

返品・交換について

全ての商品について返品交換はいたしかねます。予めご了承ください。

初期不良・当ストアの商品間違いの場合は当ストア負担にて返品・交換を承ります。 ただし、検品の結果初期不良でなかった場合にはお客様にご返送します。
 

配送途中の破損などの事故がございましたら、5日以内に当ストアまでご連絡下さい。


<返品対象>
初期不良・当ストアの商品間違いの場合。

※ただし、以下のいずれかに該当する場合は対象外となります。
・使用、着用、洗浄、お直しなどをされた場合(室内での軽微な試着は除く)
・お客様による破損、汚損があった場合
・パッケージや付属品に紛失、破損、汚損があった場合

<返品期限>
ご購入後5日以内にご連絡ください。

<返品方法>
コンタクトページよりご連絡ください。 交換の場合は同一商品への交換を承ります。ただし、一点物(同じものをご用意できない場合)は返金でのご対応となることをご容赦ください。
ご不明な点がございましたら、コンタクトよりご連絡ください。

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